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抗击疫情,金融街人守护您的平安——我在岗位上(四)

2020-02-10 作者:\\来源:\\

抗击疫情    金融街人全力以赴

路遥曾在《平凡的世界》里说:生活中真正的勇士向来默默无闻。没有硝烟,不意味没有战斗;没有呐喊,不意味着不是英雄。感谢这群默默无闻的“勇士”,坚守在自己岗位上,负重前行。

相信你我都一样,经历了心情最为复杂的一个春节。疫情来势汹涌,让我们措手不及。但身边的“守护者”让我们觉得安全,他们用责任与决心构筑起了一道守护墙。今天,我们要讲述发生在上海——金融街人的“守护”故事。

 

疫情第一线人物:

我们要守在现场

——金融街融汇广场安保人张骋、金融街·融府客服主管诸谦谦

坐标:上海

 

上海金融街融汇广场启动“疫情防控预案”后,安保主管张骋立即协调疫情防控物资,包括口罩、消毒液、测温枪等物品,并组织相关负责人进行物品使用、以及个人防护措施应急处理知识等培训。

同时,物业工作人员主张“疫情面前,防控要做好细节,服务更需要人情味儿”。张骋以身作则,春节期间每天服务于一线,带队巡查进出人员登记、设施消毒等防控工作,用各种方式对客户宣传防控方法及疫情期间的注意事项,并为业主提供防护用品等。

“我是物业公司的一名管理人员,在疫情爆发的第一时间,我们要守在小区现场。”上海金融街·融府项目客服主管诸谦谦这样说。新型冠状病毒突然来袭,原本应该休假在家过年的她立即赶回到了项目上,先后完成并落实了“项目疫情防控方案”、“项目封闭式管理防范措施”等防控工作,力求高效做好防控,保护好社区业主。

金融街·融府小区有3户从武汉回来的业主在家隔离,诸谦谦带着客服同事每天电话慰问,询问业主是否需要帮助,为了保证隔离业主正常生活,物业同事们还克服了心理压力,主动帮忙送外卖及食品等。她们,让这个春节更有人情味。

 

疫情第一线人物:

商务楼宇,疫情更马虎不得

—— 金融街(海伦)中心客服经理盛华芝、金融街(海伦)中心工程总监刘立根

坐标:上海


“咱项目是商务楼宇,这种疫情环境,一点儿都马虎不得,每个环节都不能放松,一定要做到除毒务尽”,这句话是金融街(海伦)中心客服经理盛华芝说的,她和物业团队也是这么做的。制定“楼宇进出人员封闭式管理办法”,制定“各区域消毒工作计划安排”,力求做到“管好人、消好毒”。

为了保障酒精、口罩、消毒液、一次性手套等防控用品,电话成了物业每个同事手中的常备武器,大家各自发挥所能,从年初三开始,连续用了3天时间,联系了数十家供应商,最终筹备到了能够满足复工需求的物资,以保障业户恢复办公的条件。

工程总监刘立根 “防控不能只在表面,隐蔽的也要处理,不能落下”,他带队与物业工程人员对中央空调等这样对空气循环有影响的设备,进行了全面清洗消毒。

在特殊时期,盛华芝和刘立根大年三十仍坚守岗位,进一步落实防控工作执行情况,同时与一线工作人员进行防控交流和关怀,让大家增强防控工作的信心和意识。

疫情牵动人心,更凝聚人心。金融街人,用责任与忠诚,拧成一股绳,为每位“家人”构筑起温暖与爱的安全线。

在大家都期待超级英雄的降临时,是一个又一个普通人把自己的所能拼凑起来,然后才有了划破黑夜的光亮。在这些普通的金融街人身上,我们看到了未来。

让我们团结在一起,让一切好起来。

 

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